كيفية الحصول على المساعدة

هل لديك أسئلة؟ يسعدنا مساعدتك. هنا ستجد قائمة بطرق الاتصال بنا.

أسئلة حول الحساب؟

إذا كانت لديك أي أسئلة حول FAL-Card الخاصة بك، فنحن هنا لمساعدتك.

الخط الساخن للطوارئ لحظر البطاقة

من ألمانيا:

116 116

مجانًا

من الخارج:

0049* – 116 116

قابل للتحميل

المساعدة بأكثر من 100 لغة

روبوت دردشة كتابي:: https://chatbot.fal-card.de/

مجانًا

*في بعض البلدان، هناك اختلافات في رمز الاتصال. يرجى التحقق من رموز الدول عند الاتصال من الخارج.

حسابك الجاري المحمول

نظرة عامة على حماية البيانات

من توفير أفضل تجربة مستخدم ممكنة. يتم تخزين معلومات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك وتؤدي وظائف مثل التعرف عليك عند العودة إلى موقعنا الإلكتروني ومساعدة فريقنا على فهم أقسام الموقع التي تجدها أكثر إثارة للاهتمام وفائدة.

يمكنك العثور على مزيد من حماية البيانات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.